Juego Responsable
En Savaspin, nos comprometemos a promover un entorno de juego seguro y responsable. Entendemos que el juego debe ser una forma de entretenimiento, no una fuente de problemas financieros o personales.
¿Qué es el Juego Responsable?
El juego responsable significa apostar de manera controlada, dentro de sus posibilidades económicas y sin que interfiera negativamente en su vida diaria. Implica tomar decisiones informadas sobre cuándo, cuánto y cómo jugar.
Herramientas de Autocontrol
Límites de Depósito
Puede establecer límites diarios, semanales o mensuales para sus depósitos. Una vez establecidos, estos límites no pueden aumentarse inmediatamente, requiriendo un período de reflexión de 24 horas.
Límites de Tiempo
Configure recordatorios de tiempo para controlar cuánto tiempo dedica al juego en nuestra plataforma.
Límites de Pérdidas
Establezca un límite máximo de pérdidas para proteger su presupuesto de entretenimiento.
Autoexclusión
Si siente que necesita un descanso del juego, puede autoexcluirse por períodos de 24 horas, 7 días, 30 días, 6 meses o permanentemente.
Señales de Advertencia
Esté atento a estas señales que pueden indicar un problema con el juego:
- Apostar más dinero del que puede permitirse perder
- Perseguir las pérdidas con apuestas más grandes
- Mentir sobre sus hábitos de juego
- Descuidar responsabilidades familiares, laborales o sociales
- Pedir dinero prestado para jugar
- Sentirse ansioso o deprimido por el juego
- Jugar para escapar de problemas personales
Protección de Menores
Savaspin prohíbe estrictamente el acceso a menores de 18 años. Implementamos verificaciones de edad rigurosas y recomendamos a los padres utilizar software de filtrado para bloquear el acceso a sitios de juego.
Recursos de Ayuda en España
Si necesita ayuda con problemas relacionados con el juego, estos recursos están disponibles:
Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR)
Teléfono: 900 200 225
Web: www.fejar.org
Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)
Asociación Madrileña de Jugadores en Rehabilitación (AMAJER)
Teléfono: 91 555 44 48
Web: www.amajer.org
Teléfono Nacional de Información sobre Drogas
Teléfono: 900 16 15 15 (gratuito y confidencial)
Cómo Activar las Herramientas de Juego Responsable
Para configurar cualquiera de estas herramientas:
- Inicie sesión en su cuenta de Savaspin
- Vaya a "Mi Cuenta" > "Juego Responsable"
- Seleccione la herramienta que desea configurar
- Establezca sus límites y confirme
También puede contactar a nuestro equipo de atención al cliente en [email protected] para obtener asistencia adicional.
Nuestro Compromiso
En Savaspin, revisamos regularmente nuestras políticas y procedimientos de juego responsable para asegurar que cumplan con los más altos estándares. Trabajamos en colaboración con organizaciones especializadas para mantener un entorno de juego seguro.
Recuerde: el juego debe ser divertido. Si deja de serlo, es hora de parar.
Última actualización: 15 de enero de 2024
